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삼성전자 에어컨 서비스센터 전화번호 및 서비스 안내

Trend Picks 2024. 6. 19.

여름이 다가오면서 에어컨 사용 준비가 필요하신가요? 

삼성 에어컨 서비스센터와 관련된 모든 정보를 한 곳에 모았습니다. 전화번호, 사전 점검 서비스, 이전 설치 방법까지, 

이 글을 통해 삼성 에어컨에 대한 모든 궁금증을 해결해보세요! 

도움이 필요할 때 언제든 참고할 수 있는 유용한 정보들로 가득합니다. 🌞🌬️

삼성전자 에어컨 서비스센터 전화번호 및 서비스 안내

삼성전자 에어컨 서비스센터 전화번호

삼성전자 에어컨을 사용하면서 에어컨이 잘 작동하지 않거나 이사로 인해 이전 설치를 해야 할 때, 또는 점검 서비스가 필요할 때 삼성전자 서비스센터를 찾게 됩니다. 삼성전자 서비스센터는 에어컨뿐만 아니라 갤럭시 스마트폰, TV, 가전제품, 노트북 등의 다양한 전자제품의 수리와 점검을 제공합니다. 아래에서 삼성 에어컨 서비스센터 전화번호를 확인해 보세요.

📞 삼성전자 서비스센터 전화번호: 1588-3366
📞 고객상담실: 02-541-3000, 080-022-3000
📠 팩스번호: 031-210-8815

삼성전자 제품의 AS 문의는 전화뿐만 아니라 삼성전자 서비스센터 홈페이지에서도 가능합니다. 통화 대기 시간이 길다면 홈페이지를 이용해 보세요.

삼성 서비스센터 바로가기

삼성전자 에어컨 서비스센터 콜센터 운영시간

삼성전자 에어컨 서비스센터와 콜센터의 운영시간은 다소 차이가 있습니다. 아래에서 자세히 알아보겠습니다.

콜센터 운영시간

  • 서비스 접수, 제품 상담, 원격 상담, 서비스센터 위치 문의
    평일: 09시 ~ 18시
    토요일: 09시 ~ 13시
  • 수어 상담:
    평일: 09시 ~ 18시

고객상담실:

  • 평일: 09시 ~ 18시
  • 토요일: 09시 ~ 13시

콜센터 통화 대기 시간이 길다면 챗봇 상담을 이용해 보세요.

챗봇 상담하기

삼성전자 서비스센터 운영시간

삼성 에어컨 및 삼성전자 제품의 서비스센터 운영시간은 요일별로 다릅니다. 방문 전에 확인하고 가는 것이 좋습니다.

  • 평일: 09시 ~ 19시
  • 토요일: 09시 ~ 13시
  • 일요일 및 공휴일: 휴무

서비스센터는 평일에만 운영하며, 점심시간은 직원들이 교대로 이용하므로 12시 ~ 14시 사이에는 대기가 길어질 수 있습니다. 따라서 월/금 09시 ~ 11시, 화/수/목 12시 ~ 14시, 토요일 10시 ~ 13시는 특히 혼잡한 시간대입니다. 제품 점검 시간이 소요되므로 종료 1시간 전까지 방문하여 서비스를 받는 것을 추천합니다.

삼성전자 에어컨 사전 점검 서비스

에어컨을 많이 사용하는 여름이 오기 전에 사전 점검을 하는 것이 좋습니다. 삼성전자 서비스센터에서는 매년 3월 4일부터 4월 30일까지 에어컨 사전 점검 기간을 운영합니다. 에어컨 자가 점검을 통해 안전하게 사용해 보세요.

자가 점검 후 이상이 있을 경우 사전 점검을 신청할 수도 있습니다. (TEL. 1588-3366) 홈페이지에서 출장 서비스 예약도 가능합니다.

에어컨 자가 점검 바로가기

삼성전자 에어컨 서비스센터 이전 설치

이사할 때 에어컨도 이전 설치를 해야 합니다. 다른 이전 설치 업체를 이용할 수도 있지만, 공식 서비스센터인 삼성 에어컨 서비스센터로 연락하여 이전 설치를 진행하는 것이 안전합니다.

삼성 케어플러스 상세 확인

삼성 가전제품의 철거, 설치, 전문 세척은 삼성 케어플러스에서 진행합니다. 삼성케어플러스 전용전화는 1588-4190입니다.

삼성 에어컨 서비스센터 위치

전국에 위치한 삼성 에어컨 서비스센터의 위치를 확인하고 방문하면 편리합니다. 아래에서 삼성전자 서비스센터 위치를 확인해 보세요.

삼성 서비스센터 위치 찾기

토요일과 월요일, 휴일 다음날은 특히 방문 고객이 많아 대기 시간이 길어질 수 있으니 참고하세요.

삼성 에어컨 서비스센터 출장비

에어컨 AS나 수리를 할 경우 서비스센터 홈페이지에서 요금을 확인해 볼 수 있습니다. 서비스 요금에는 출장비, 부품비, 수리비가 포함됩니다.

에어컨, TV, 세탁기, 냉장고 등 제품은 출장 서비스를 이용하게 되며, AS 보증기간이 지난 경우 제품 수리와 상관없이 출장비 20,000원이 청구됩니다. 평일 18시 이후나 토/일/공휴일의 출장비는 26,000원입니다.

삼성 AS 비용 안내 보기

부품비는 부품 교체 시 발생하며, 수리비는 기술료로 수리 소요시간과 난이도를 감안하여 책정됩니다. 출장 서비스 예약은 아래 바로가기 버튼을 통해 가능합니다.

삼성 출장 서비스 예약하기

점검 및 수리 서비스 요금은 현장에서 카드로도 결제 가능합니다.

FAQ

1. 삼성 에어컨 서비스센터 전화번호는 무엇인가요?

삼성 에어컨 서비스센터 전화번호는 1588-3366입니다. 고객 상담실은 02-541-3000 또는 080-022-3000으로 연락할 수 있습니다.

2. 삼성 에어컨 사전 점검 서비스는 언제 받을 수 있나요?

삼성전자 서비스센터에서는 매년 3월 4일부터 4월 30일까지 에어컨 사전 점검 기간을 운영합니다.

3. 에어컨 이전 설치는 어디서 할 수 있나요?

에어컨 이전 설치는 삼성 에어컨 서비스센터 또는 삼성 케어플러스를 통해 진행할 수 있습니다. 삼성케어플러스 전용 전화는 1588-4190입니다.

4. 삼성 서비스센터 운영시간은 어떻게 되나요?

삼성 서비스센터는 평일 09시 ~ 19시, 토요일 09시 ~ 13시까지 운영되며 일요일과 공휴일은 휴무입니다.

5. 출장 서비스 비용은 얼마인가요?

AS 보증기간이 지난 경우 출장비는 20,000원이 청구되며, 평일 18시 이후나 토/일/공휴일의 출장비는 26,000원입니다.

결론

삼성 에어컨 서비스센터 전화번호와 운영시간에 대해 알아봤습니다. 에어컨 사전 점검 기간에 맞춰 자가 점검을 미리 하시면 좋습니다. 에어컨 이전 설치나 출장 서비스 등에 관한 정보도 도움이 되길 바랍니다.

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