KB 국민은행 고객센터 전화번호 | 영업 시간 | 상담원 연결
KB 국민은행을 주거래 은행으로 사용하다 보면 가끔 문제가 생겼을 떄 급하게 처리해야하는 문제가 생겼을 때 어떻게 해야할지 당황스러울 때 가 많습니다.
그럴때 빠르게 문제해결을 하기 위해 직접 KB국민은행 고객센터에 전화해서 해결하면 간편한데요.
오늘은 KB국민은행 고객센터 전화번호와 고객센터 영업 시간을 알아보겠습니다.
아래 빠르게 상담원과 통화할 수 있는 방법까지 정리해두었으니 지금 바로 확인해보세요!
혹시라도 다른사람한테 돈을 잘못 보냈을때 어떻게 해야해할지 모르신가요?
착오송금 반환 지원 서비스가 있으니 걱정마세요!
아래 자세한 내용을 정리해 두었으니 빠르게 확인하실 수 있습니다.
KB국민은행 고객센터 전화번호
KB국민은행을 주거래 은행으로 사용하면 가끔 홈페이지나 어플이 가끔 문제가 생길 때가 있는데요. 이런 경우 고객센터 전화번호를 알고 있으면 빠르게 해결할 수 있습니다.
KB국민은행 홈페이지에서 자주하는 질문에 원하는 답변을 찾을 수 있는 경우도 있으니 먼저 확인해보시는 것도 좋은 방법입니다.
아래 KB국민은행 자주하는 질문 찾기를 통해 지금 확인해보세요!
사실 자주하는 질문에는 일반적인 문제에 대한 답변이 많아 , 특수한 상황에 대한 답변을 찾기 어려울 떄가 있습니다.
이럴 떄는 고객센터 전화번호를 통해 직접해결하시면 됩니다.
KB국민은행 고객센터 전화번호
- 국내 : 1644-9999 / 1599-9999
- 해외 : +82-2-6300-9999
- 상담전용 : 1800-9999 (분실 및 사고신고 제외)
- 어르신 전용 1644-3308
- 전자금융사고예방 : 1577-9999
외국인 전용 및 수화상담도 지원하고 있으니 참고하시기 바랍니다.
- 외국어 서비스 : 1599-4477
- 수화상담 : 070-7451-9901
KB국민은행 고객센터 영업 시간
KB국민은행 고객센터 영업 시간은 연중무휴로 24시간 운영하니 걱정마시고 전화하시면됩니다.
다만 어르신 전용 및 수화상담은 평일 오전 9시 부터 오후 6시까지 이니 참고하시기 바랍니다.
- 예금/대츨/인터넷/스타뱅킹 상담: 24시간
- 사고신고/자동화기기 24시간
- 전자금융사고예방 24시간
- 챗봇/채팅상담 24시간
- 어르신 전용/ 수화상담: 평일 09시 ~ 18시까지
국민은행 홈페이지 및 공식 어플에서 챗봇/채팅/이메일 상담을 통해 문제 해결을 하실 수 있습니다.단, 로그인을 통해서 사용이 가능하기 떄문에 미리 확인하시고 사용하시면 됩니다.
컴퓨터 사용이 어려우신 분들은 아래 링크를 통해 어플을 다운받아 간편하게 사용하실 수 있습니다.
KB국민은행 고객센터 상담원 연결 방법
KB국민은행 고객센터 전화를 걸면 ARS 연결로 안내음성이 나올 떄 , 기다리지 않고 바로 상담원 연결 할 수 있는 방법에 대해 알려드리겠습니다.
대표 고객센터 전화번호인 1644-9999 / 1599-9999 / 1588-9999 편하신 번호로 전화를 걸고 연결이 되면 0번을 누르시면 바로 상담원 연결이 됩니다.
- 상담원 연결방법: 1599-9999 또는 1644-9999 또는 1588-9999 연결 후 0번
KB국민은행 고객센터 ARS 번호
대부분의 고객센터에서 보이는 ARS 및 번호를 누르는 ARS를 제공하는데요, 직접 번호를 눌러서 내가 원하는 서비스를 바로 찾는 방법에 대해 알려드리겠습니다.
안내를 모두 듣지 않고 바로 내가 원하는 단축키를 누르면 되니 아래 내용을 바로 확인해보세요! 알기 쉽게 표로 정리했습니다.
| ARS 서비스 | 단축키 |
| 분실신고, 금융사기 | * |
| 빠른말, 쉬운말 서비스 | # |
| 상담원 연결하기 | 0 |
| 국민은행으로 송금하기 | 1 |
| 다른은행으로 송금하기 | 2 |
| 잔액조회 | 3 |
| 거래내역 조회 | 4 |
| 카드 및 기타서비스 | 5 |
| 외국어 전용서비스 | 6 |
| 즐겨쓰는 나만의 메뉴 | 7 |
| 다시듣기 | 9 |
KB국민은행 영업점 위치 확인
요즘들어 은행들이 영업점을 줄이고 있는 추세라 가까운 영업점 찾기가 힘든 경우가 있는데요.
아래 가까운 KB국민은행 영업점 및 ATM 위치를 쉽게 찾으실 수 있게 링크 남겨드립니다.
맺음말
KB국민은행 고객센터 전화번호, 영업 시간 및 상담원 연결에 대해 알아보았습니다. 급하게 처리해야할 일이 있으시다면 위 내용을 다시 확인하시고 빠르게 해결하셔서 불편함을 겪지 않기를 바라며 이 글이 도움이 되셨기를 바랍니다.
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