하나은행 고객센터 전화번호 | 영업 시간 | 상담원 연결
하나은행을 주거래 은행으로 사용하다 보면 가끔 문제가 생겼을 떄 급하게 처리해야하는 문제가 생겼을 때 어떻게 해야할지 당황스러울 때 가 많습니다.
그럴때 빠르게 문제해결을 하기 위해 직접 하나은행 고객센터에 전화해서 해결하면 간편한데요.
오늘은 하나은행 고객센터 전화번호와 고객센터 영업 시간을 알아보겠습니다.
아래 빠르게 상담원과 통화할 수 있는 방법까지 정리해두었으니 지금 바로 확인해보세요!
혹시라도 다른사람한테 돈을 잘못 보냈을때 어떻게 해야해할지 모르신가요?
착오송금 반환 지원 서비스가 있으니 걱정마세요!
아래 자세한 내용을 정리해 두었으니 빠르게 확인하실 수 있습니다.
하나은행 고객센터 전화번호
하나은행을 주거래 은행으로 사용하면 가끔 홈페이지나 어플이 가끔 문제가 생길 때가 있는데요. 이런 경우 고객센터 전화번호를 알고 있으면 빠르게 해결할 수 있습니다.
하나나은행 홈페이지에서 자주하는 질문에 원하는 답변을 찾을 수 있는 경우도 있으니 먼저 확인해보시는 것도 좋은 방법입니다.
아래 하나은행 자주하는 질문 찾기를 통해 지금 확인해보세요!
사실 자주하는 질문에는 일반적인 문제에 대한 답변이 많아 , 특수한 상황에 대한 답변을 찾기 어려울 떄가 있습니다.
이럴 떄는 고객센터 전화번호를 통해 직접해결하시면 됩니다.
하나은행 고객센터 전화번호
- 국내 : 1588-1111 / 1599-1111
- 해외 : +82-42-520-2500
- 어르신 전용 : 1899-8833
외국인 전용 상담도 지원하고 있으니 참고하시기 바랍니다.
- 외국인 전용 : 1599-6111
예금상담은 1811-6171, 펀드 상담은 1811-6172, 대출 관련 문의는 1599-2222, 외환 관련 문의는 1811-6174로 전화하시면 됩니다
하나은행 고객센터 영업 시간
하나은행 고객센터 영업 시간은 평일 오전 9시 부터 오후 6시 까지 입니다.
은행이 쉬는 날에는 영업하지 않으니 참고 하시길 바라며, 혹시라도 급하게 사고신고를 하는 경우는 연중무휴로 24시간 운영하니 걱정마시고 전화하시면됩니다.
하나은행 원큐 공식 어플에서도 바로 상담이 가능하며 인터넷 뱅킹은 24시간 가능하
혹시 아직 어플을 설치 않으셨다면 아래 링크를 통해 다운받아 사용하시면 편하실겁니다.
하나은행 고객센터 상담원 연결 방법
하나은행 고객센터 전화를 걸면 ARS 연결로 안내음성이 나올 떄 , 기다리지 않고 바로 상담원 연결 할 수 있는 방법에 대해 알려드리겠습니다.
대표 고객센터 전화번호인 1588-1111 / 1599-1111 편하신 번호로 전화를 걸고 연결이 되면 0번을 누르시면 바로 상담원 연결이 됩니다.
- 상담원 연결방법: 1588-1111 또는 1599-1111 전화 연결 후 0번
- 1번 예금자동이체, 거래내역, 상품상담 (24시간 365일)
- 2번 대츨이자, 상품 상담 (24시간 365일)
- 3번 외환환전, 송금 상담 (24시간 365일)
- 4번 마이데이터, 하나원큐, 인터넷뱅킹, 폰뱅킹 (24시간 365일)
- 5번 기업 인터넷 뱅킹 (평일 09시 ~ 18시)
- 6번 예적금 신규, 신탁 등 (평일 09시 ~ 18시)
하나은행 고객센터 ARS 분실/사고 신고
하나은행을 사용하다 문제가 일어난다면 365일 24시간 분실 신고가 가능합니다.
1588-1111 또는 1599-1111 전화 연결 후 ARS 안내가 나오면 # 버튼 누르시고, 원하는 서비스 코드를 누르시면 됩니다.
안내를 모두 듣지 않고 바로 내가 원하는 단축키를 누르면 빠르게 내가 원하는 서비스를 확인하실 수 으니
아래 내용을 바로 확인해보세요! 알기 쉽게 표로 정리했습니다.
| ARS 서비스 | 단축키 |
| 상담원 연결하기 | 0 |
| 금융사기 피해신고 | 1 |
| 현금카드 및 직불카드 | 2 |
| 신용카드 및 체크카드 | 3 |
| KEB하나은행 발행 자기앞수표 | 4 |
| 통장 및 인감 | 5 |
| 자물쇠카드 및 OTP 카드 | 6 |
하나은행 영업점 위치 확인
요즘들어 은행들이 영업점을 줄이고 있는 추세라 가까운 영업점 찾기가 힘든 경우가 있는데요.
아래 가까운 하나은행 영업점 및 ATM 위치를 쉽게 찾으실 수 있게 링크 남겨드립니다.
맺음말
하나은행 고객센터 전화번호, 영업 시간 및 상담원 연결에 대해 알아보았습니다. 급하게 처리해야할 일이 있으시다면 위 내용을 다시 확인하시고 빠르게 해결하셔서 불편함을 겪지 않기를 바라며 이 글이 도움이 되셨기를 바랍니다.
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